Naar de inhoud
Xcitium
← DienstenImplementatie en support

Implementatie, support en customer success

Als distributeur voor Nederland zorgt Spiredesk dat Xcitium goed wordt ingericht en blijft werken. Voor eindklanten en voor IT-partners.

Zo verloopt een implementatie

  1. 01

    Intake

    Inventarisatie van apparaten, applicaties en huidige beveiliging.

  2. 02

    Pilot

    Proefperiode op een representatieve groep apparaten.

  3. 03

    Uitrol

    Gefaseerde uitrol en vervanging van de huidige antivirus.

  4. 04

    Nazorg

    Evaluatie, bijsturen van beleid en periodieke reviews.

Wat wij doen

Implementatieplan

Een plan met fasering, verantwoordelijken en acceptatiecriteria.

Overstap

Vervanging van uw huidige beveiliging zonder onderbreking.

Eerstelijns support

In het Nederlands, met escalatie naar Xcitium.

Customer success

Periodieke reviews en optimalisatie.

Training

Voor uw beheerders of voor uw IT-partner.

Bron

Technische details en documentatie van de fabrikant.

Bekijk op xcitium.com

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een implementatie?

Dat hangt af van de omvang en het aantal eigen applicaties. Wij starten altijd met een pilot op een representatieve groep apparaten en plannen daarna de uitrol.

Implementatie en support in uw omgeving?

Wij laten in een korte demo zien hoe het werkt, bespreken uw situatie en maken een voorstel. Vrijblijvend en in het Nederlands.

Productinformatie: xcitium.com. Xcitium, ZeroDwell, OpenEDR en bijbehorende logo's zijn merken van Xcitium Inc.