Privacyverklaring

Wie zijn wij

Deze website (xcitium.nl) wordt beheerd door Computerdoc BV, handelend als Spiredesk, Palmpolstraat 99 G 36, 1327 CC Almere, Nederland, KvK 93565402. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die u via deze website verstrekt. Xcitium Inc. is niet verantwoordelijk voor de inhoud of gegevensverwerking van deze website.

Welke gegevens wij verwerken

Als u het contactformulier invult, verwerken wij:

• uw naam, e-mailadres en, als u die invult, organisatie en telefoonnummer;
• het onderwerp, het aantal apparaten en uw bericht;
• het IP-adres waarmee het formulier is verstuurd, om misbruik te voorkomen.

Waarom wij deze gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw aanvraag te beantwoorden, een demo of offerte te verzorgen en, als u klant of partner wordt, de overeenkomst uit te voeren. De grondslag is uw toestemming en, bij een offerte of overeenkomst, de uitvoering daarvan. Wij sturen u geen nieuwsbrieven zonder uw aparte toestemming.

Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Als u een Xcitium-product afneemt, delen wij de gegevens die nodig zijn voor de licentie met Xcitium. Verder maken wij gebruik van verwerkers voor hosting en e-mail, met wie wij afspraken hebben gemaakt over de beveiliging van uw gegevens.

Bewaartermijn

Aanvragen die niet tot een overeenkomst leiden, bewaren wij maximaal twee jaar. Gegevens van klanten bewaren wij zolang de overeenkomst loopt en daarna zolang de wet dat verplicht, bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van zeven jaar.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysediensten van derden.

Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar algemeen@spiredesk.nl. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).