Naar de inhoud
Xcitium
← DienstenManaged services · Managed EDR

Managed EDR: 24/7 bewaking en respons op al uw werkplekken

Een eigen Security Operations Center is voor de meeste organisaties onbetaalbaar. Met Managed EDR bewaken analisten van Xcitium uw endpoints dag en nacht en grijpen in zodra er iets mis is.

Hoe het werkt

  1. 01

    Aansluiten

    De agent wordt uitgerold en uw omgeving wordt aan het SOC gekoppeld.

  2. 02

    Valideren

    Analisten beoordelen meldingen en filteren valse alarmen.

  3. 03

    Ingrijpen

    Bij een echte dreiging wordt het apparaat afgeschermd en wordt u geïnformeerd.

  4. 04

    Rapporteren

    U ontvangt een verslag van het incident en de genomen maatregelen.

Wat u krijgt

24/7 SOC

Het hele jaar rond, ook 's nachts en in het weekend.

Directe containment

Verdachte bestanden en apparaten worden afgeschermd voordat er schade ontstaat.

Geen meldingsmoeheid

U krijgt alleen bericht als er echt iets aan de hand is.

Proactieve threat hunting

Het SOC zoekt actief naar sporen van aanvallers.

Incident response

Volgens Xcitium zonder retainer of uurtarief voor MDR- en XDR-klanten.

Ook voor andere EDR

Volgens Xcitium ook als dienst op CrowdStrike, SentinelOne en Carbon Black.

Service levels (volgens Xcitium)

Door Xcitium gepubliceerde doelen voor de MDR-dienst (xcitium.com/managed-packages).

OnderdeelDoel
Triage van meldingen met hoge prioriteitBinnen 15 minuten
Hersteltijd bij kritieke incidenten (MTTR)30 minuten
Rapport na een incidentBinnen 24 uur
Melding bij vermoedelijk datalekBinnen 4 uur na ontdekking
Beschikbaarheid portaal99,9%

Managed EDR: lokaal aanspreekpunt

De dienst zelf wordt geleverd door het 24/7 Security Operations Center van Xcitium. Spiredesk is uw aanspreekpunt in Nederland: wij stemmen de scope af, richten de koppelingen in, vertalen rapportages naar acties en schakelen bij incidenten met het SOC.

  • ✓ Intake en scope in het Nederlands
  • ✓ Onboarding en koppelingen
  • ✓ Periodieke evaluatie van rapportages
  • ✓ Escalatiepunt bij incidenten

Bron

Technische details en documentatie van de fabrikant.

Bekijk op xcitium.com

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen EDR en Managed EDR?

Bij EDR handelt u zelf de meldingen af. Bij Managed EDR doet het 24/7 SOC van Xcitium dat, en wordt er ook buiten kantooruren direct ingegrepen.

Hebben wij zelf beveiligingskennis nodig?

Nee. Het SOC onderzoekt de meldingen en Spiredesk is uw aanspreekpunt in het Nederlands.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Volgens Xcitium standaard 7 tot 30 dagen, met mogelijkheden om dit aan te passen.

Managed EDR in uw omgeving?

Wij laten in een korte demo zien hoe het werkt, bespreken uw situatie en maken een voorstel. Vrijblijvend en in het Nederlands.

Productinformatie: xcitium.com. Xcitium, ZeroDwell, OpenEDR en bijbehorende logo's zijn merken van Xcitium Inc.